“满意旅游、标准先行”,海南分界洲岛旅游区积极推进景区标准化进程! 作为海南省第二批旅游标准化试点企业,分界洲岛于2017年12月就已全面实施景区旅游标准化创建工作。为有效推进标准化实施,景区成立以总经理为组长的景区旅游标准化领导小组,景区各级管理人员在领导班子的带领下积极主动地开展标准化创建工作!
分界洲岛为了更好的服务于广大热爱潜水的游客,推出了《分界洲岛潜水服务标准化流程》。景区制定该服务标准化流程,是为了使潜水这个游客喜爱的旅游项目真正做到公开和透明,让服务更贴心,游客更放心。该流程共分为前台服务流程、潜水前服务流程、潜水教练服务流程、潜水后服务流程等四大部分。在游客登岛后开始,景区的工作人员就会按照标准流程进行引导、讲解,从游客选择潜水项目并完成潜水项目,最后游客登船回岸更衣等,每个服务环节都实行服务无缝衔接。
推出“潜水服务标准化流程”,让游客明白消费,同时也规范了景区的服务。不仅要让游客看到海南最美的海底世界,还要让游客看到海南景区最好的潜水服务。
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